《黑神话：悟空》自上线以来备受瞩目，但部分玩家在下载或启动时遭遇了安装失败、进度条卡死或闪退等问题。作为国内首款3A大作，其对硬件环境和系统配置有一定要求。若你正为此困扰，请按照以下步骤逐一排查，通常能解决绝大多数安装异常。
检查存储空间与路径规范
首先，确认硬盘剩余空间是否充足。游戏本体及后续补丁体积庞大，建议预留至少130GB的可用空间。其次，避免将游戏安装在包含中文、特殊符号或空格的路径下。例如，“D:\游戏\黑神话”可能导致读取错误。请尝试将其移动至纯英文路径，如“D:\Games”，并确保磁盘文件系统为NTFS格式。
更新显卡驱动与运行库
图形渲染是安装和运行的关键。请前往NVIDIA或AMD官网，下载并安装最新版本的显卡驱动程序。过旧的驱动可能无法兼容游戏的最新优化包。同时，确保系统已安装Microsoft Visual C++ Redistributable和DirectX End-User Runtimes等基础运行库，这些组件缺失常导致程序无法初始化。
验证完整性与关闭干扰软件
若通过Steam平台安装，右键点击游戏属性，选择“已安装文件”下的“验证游戏文件的完整性”。此操作可自动修复损坏或缺失的文件。此外，暂时退出杀毒软件、防火墙或后台覆盖层应用（如Discord Overlay），它们有时会误判游戏进程为威胁而拦截安装文件写入。完成上述步骤后重启电脑，重新发起安装即可顺利进入游戏。
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